Hacer lo que decimos que haremos y lograr los resultados que nos propusimos.
Nuestra manera de conseguir los resultados previstos está basada en comprender mejor que los demás la sicología del cliente final. Precisamente los resultados de negocio globalmente reconocido por las más importantes compañías inversoras, empresas de desarrollo y bancos internacionales. Crown analizará sus proyectos destacando las áreas potencialmente rentables y explorando en profundidad la viabilidad de las posibles acciones, en función de las características singulares de su cliente objetivo. Entonces decidiremos en común cuáles son los objetivos alcanzables. Es importante señalar que, si estos objetivos finalmente no se logran, Crown renunciará a sus honorarios de consultoría. Ponemos nuestro dinero donde está nuestra boca y hemos demostrado que así lo hacemos, una vez tras otra, durante más de dieciocho años, con independencia del sector, de las dificultades y de las posibles ineficiencias de los procedimientos de los departamentos de ventas y marketing.
Esto es lo que nuestra filosofía pone en práctica, a partir de las palabras de uno de nuestros clientes:
“En Hines estamos siempre explorando el mundo en búsqueda de nuevas ideas y óptimas maneras de trabajar, con la finalidad de adoptarlas y adaptarlas a nuestros procedimientos. Antes de comenzar nuestra actividad en el sector residencial en Milán (www.porta-nuova.com), visitamos una amplia variedad de nuevas promociones residenciales en diferentes países para tomar conciencia del “estado del arte” en cuanto a forma de operar y a oferta de productos. Conocimos Crown precisamente en esa fase y nos impresionaron sus conocimientos tanto de la dinámica como de la sociología de las ventas.
Contar con Crown como colaborador en Milán comportó la asunción de un riesgo calculado (no tenían experiencia previa en la ciudad, en el mercado local ni en las particularidades de la venta en Italia), pero aportaban una particular manera de ver las cosas y nosotros pretendíamos agitar la convencionalidad del sector. Crown aportó tremenda creatividad, infinidad de ideas novedosas, flexibilidad y paciencia para ayudarnos a conformar un modelo de enfoque internacional. Crown colaboró con nosotros hombro con hombro en la implementación completa del modelo (marketing, establecimiento de precios, formación en ventas y gestión del departamento comercial) y acude en nuestra ayuda siempre que consideramos importante controlar el correcto desarrollo de la actividad. En cada visita constatamos el dinamismo de enfoque y la habilidad de adaptación característicos de Crown.
Por tanto, sinceramente puedo respaldar tanto las credenciales de Crown como la calidad de sus conocimientos, filosofía y personalidad. Y, por encima de todo, ¡puedo asegurarles que trabajar con Crown es un verdadero placer!”
–Jay Wyper (Director General de Hines Europe)
En Crown valoramos su negocio en la medida en la que usted valora su negocio. Nos encantaría tener la oportunidad de trabajar para su organización en el futuro e impulsar su negocio a un nivel superior.
